傳統行業創新吸年輕旅客

內地一連三天的元旦小長假結束，訪澳旅客保持在三萬人次水平，為市場帶來生機，提振業界士氣。訪澳旅客趨年輕化，傳統手信業要得到年輕客群青睞並不容易，業界慨嘆假期“旺丁唔旺財”。

過往，手信業受惠於旅遊業蓬勃發展，在旅遊區一帶成行成市，店舖人頭湧湧，丁財兩旺。一場突如其來的疫情，衝擊各行各業，龍頭博彩旅遊業首當其衝，手信業又怎能躲過？

去年本澳經歷疫情反覆、通關措施收緊，導致訪澳旅客銳減，手信店生意大跌。失去數量龐大的旅客源，唯有轉攻本地客，推出折扣優惠“大平賣益街坊”，希望以親民價格拉近與居民的距離。惟小城人口僅六十多萬，指望內需支撐經營，可謂杯水車薪。故業界希望放寬通關措施，引入活水，拯救行業危機。

近月疫情穩定，旅客量逐漸增加，傳統節假日客量創高峰。但當下訪澳客群多數是三五成群的年輕人，結伴來澳“佛系”旅遊，到特色小店“打卡”或去大型購物中心“買買買”，走進傳統手信店消費的旅客卻少之又少。有業界反映，過去兩周雖然訪澳客量增加，但實際旺丁不旺財，笑言“老餅嘢”難受年輕人歡迎。即使疫情終有一天退散，但對未來經營感到前路茫茫。

疫情出現後，行業間競爭越發激烈，只有透過不斷創新，提高產品吸引力，才能得到消費者關注。時下年輕人並非不買手信，只是這份手信有否足夠的吸引力，以撬動消費意慾是關鍵。正如成為網紅城市的長沙，當地遍佈大街小巷的茶飲品牌，除飲品深受旅客喜愛，茶包設計亦融合中國文化元素，展現別具一格的風味。近期更因推出“盲盒茶包”，成為旅客必買手信之一。

本澳手信店是本地獨有招牌，但不少店舖產品種類單一，包裝老氣具“年代感”，對追求新鮮感、個性化的年輕一代，根本“不放在眼內”。要吸引這批年輕旅遊主力軍，須在產品創新方面多花心思，“

新瓶舊酒”同樣有捧場客。

春 耕