老齡化加劇 拓銀髮族商機

國家統計局公佈去年末全國人口為十四億一千萬，稍低於二二年末，且出生人口減少五十多萬，人口增長放緩。另一方面，截至二二年底，六十歲以上老年人口兩億八千萬，佔人口比例近兩成，六十五歲以上老年人口佔總人口近一成五。人口老齡化加劇，銀髮市場規模將不斷擴大，意味着銀髮族蘊藏大量商機，更成為重要市場趨勢。

有數據顯示，歐美發達國家老年人出遊比例高達六成以上，內地老年人出遊比例近年雖高速增長，但僅達兩成左右，尚有很大提升空間。日前內地公佈《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》，提出在養老服務、文化和旅遊、老年用品、智慧技術應用等領域開展標準化試點，並拓展旅遊服務業態。

然而，拓展銀髮經濟仍有挑戰性。如相關群體與一般大眾的需求有別，如長者或未必有足夠體力“城市漫步”；對新技術和網絡使用不太熟悉，更傾向傳統參團方式。相比“打卡”、購物，更傾向接觸大自然和戶外活動，如郊遊、園藝。

銀髮族市場規模大，且對旅遊、健康保健、休閒娛樂和購物等領域均有很大需求。部分長者辛勞工作大半輩子，退休後有大量空閒時間，喜愛周遊列國享受人生。

澳門或欠缺長者喜好的天然旅遊資源，但世遺城區擁有豐厚歷史文化沉澱，政府也積極探索“旅遊+”，如旅遊+醫療、旅遊+中醫藥等方向。加上琴澳旅遊資源有望加快融合，如深合區的島嶼資源可發展康養旅遊、觀光旅遊等，均為澳門開拓銀髮商機創造條件。

政府和業界聚焦開拓主導出遊市場的年輕客群，也宜多關注銀髮族市場，以進一步豐富旅客結構。

旅行社可專門設計針對長者的旅遊產品，因應長者的需求而提供專屬服務，甚至可與醫療機構合作，提供健康檢查及診療等服務。此外，也可與內地社區組織合作，增加長者對澳門旅遊資源的認識和興趣，提供豐富優質的旅遊體驗，提升其生活質量，發掘銀髮族商機。

春 耕