體驗之旅差甚麼？

對怕跟團的人，遊澳門的活動實無大吸引力。聊起新推出的本地遊，朋友也怕活動讓導遊有心理陰影，畢竟很多貪便宜參團的客人，內心就認定行程所去之處無特別、都去過，甚至覺得自己知的比導遊多。這樣，導遊遇多了本地人“挑機”，情商稍差的，說不定便會先則口角繼而動武了。

團費越便宜，越多不好招待的客人，怎樣把平平無奇的行程變得有驚喜，讓人覺得物超所值而不是覺得自己是來湊人頭支援旅遊業，都是會有連帶影響的大問題。看一下旅遊業界推出那十多條本地遊路線，亮點還是有，例如航空公司和發電廠等平日難以進入參觀的地方，真的一去無妨，反正夠三十人就可包團，和家人朋友假期一起出門玩，也是賞心樂事。比較讓人要再考慮的原因，多半是其他附帶行程，比如去農場或大型度假村的活動，兩者的結合可謂順得哥情失嫂意。我分別就有朋友絕對不曬太陽和絕對不去娛樂場消費，那怎辦呢？

這也是“跟團”這種旅遊方式過時的原因，不是不能編行程，而是現今世界都走個性化服務型消費，甚麼路線都比不上私人定制。從這方面可見，現在的旅行社還是走不出舊思維。幫客人編一天行程備車帶玩，這才是以客為先的服務業，很難理解？現在世界各地很多私人導遊和司機都靠這一套維生；他日的客戶，大概也只會以此方式旅遊尋開心。

還有參觀超豪華套房的節目也夠神奇，不知道是宣傳寫得不好，抑或是他們真的覺得參觀酒店房很有吸引力。朋友就說：“又不是送我住一晚，光看可以有多好玩？”我說：“那如果有演員在扮豪房客人，在你面前表演他們在房內的活動呢？”朋友立刻陰陰嘴笑：“那我會舉手要求參與示範。”救市，似乎還需要開一點腦洞，再發揮點創意啊。

陸奧雷