專家：雲上廣交會促企業數字轉型

【本報記者廣州廿二日電】本屆廣交會開創“雲端”新概念，中國會展經濟研究會副會長、廣州大學教授劉松萍認為，未來包括廣交會在內的國內外重要展會，都一定是線上線下融合發展，會展創新發展需要高效能的新會展隊伍建設。

企業數位化創新

廣州市政府今日在廣交會展館舉行新聞發佈會，邀請各界代表分享參與廣交會的經歷和感受。作為會展產業頂級專家，劉松萍認為，廣交會對促進中國對外出口意義重大。

從廣交會參展產品的作用，可看出廣交會對中國經濟促進的作用。早期廣交會的產品主要是農副產品，到後來家電等製造業產品，到如今的高科技產品。可以看到，廣交會在推進中國產品走向世界發揮很大作用。

廣交會不只讓中國的產品走向世界，更成為中國企業去了解世界的視窗。受疫情影響，廣交會整體搬到線上，線上線下融合促進企業向數位化創新發展。她強調，未來線上線下一定是融合發展的，線上為線下賦能，線上有很多新技術和新模式可為線下部門服務，企業可通過廣交會更好地擁抱線上技術和模式。

人才建設四啟示

她表示，“雲上廣交會”將對會展業人才建設提供很好的啟示。一是要建立良好的協同機制和共贏文化。會展業綜合性強，一個展會的成功舉辦，需要各環節各部門的通力合作，展會的活動安排、服務保障甚至個性化行銷體驗，對招展招商均十分重要，需要共同打造共生共贏的生態系統。

二是提升全員決策思維的品質。對展會的組織來說每個環節都是決策，如一場活動論壇的組織如何有效與展會形成共振，調動全體人員的創新意識，如利用年輕人去做年輕人的事。

三是要注重技能提升和工具建設。新會展人不止要懂得組展相關的基本工作和流程，更要有品牌意識、熟悉新媒體的傳播方式、深刻理解消費者洞察和亞文化的發展等，要具備與年輕世代溝通的語言和平台，如直播、新媒體運用。

四是要強化團隊價值信仰並完善激勵機制。要強調願景，價值觀和使命的重要性。激勵機制是讓這種能動性保持持續興奮狀態的營養劑。