在無數錯誤中摸索減錯率……

二○一八年的伊朗行一波三折，搞砸行程的最後一根稻草，是亞航飛德黑蘭的回程航班，因為客量不夠而取消。之前的機位已爆滿，停飛後的班機，因特朗普單邊退出伊核協議，恢復制裁伊朗，令遊客卻步而無限期取消。

我們被迫取消機票辦理退款，準備改訂中東的航空公司（就在這間隙時間，德黑蘭發生主流媒體沒報道的恐襲事件，大家於是選擇取消行程）。亞航的退款過程非常折騰：電郵不算數，要在twitter平台溝通。我老人家老套，不是特朗普，從不用twi-

tter，無奈摸索着開個戶口求退票。由於三個人的機票分兩次訂，於是退票手續又不可以三個人一起做……，搞來搞去，最後退回的錢竟然被扣了一成以上！真是豈有此理，明明是它取消航班在先，我不向它索償，它倒要扣我的錢。這次體驗，使我對廉航起了戒心。

盲頭烏蠅地上網買機票，不事先查證網站信譽，少則損失金錢，嚴重情況可能滯留他鄉，回不了家。去古巴旅行時，我在網上的搜尋結果，只有一家trivago提供最便宜、時間可以接受的機票。買票之後，上網查看網站的評論，發現劣評如潮：多名消費者談到改時間及退票，網站拒絕回應。原來這只是個總部設在德國的酒店及餐廳網，機票並非主業，口碑甚差。

出發前心情一直忐忑，結果果然出事：回程在擠擁的上海虹橋機場，一個半小時轉乘其他航空公司飛機的時間絕對不夠，我們甩了機！

生活中每一次出錯都是教訓。人生就是在無數錯誤中摸索出減少出錯率的經驗。想到那些計一條算術都不肯讓孩子出錯，每日課後代其複查數學，指出錯在哪裡的父母，其實是剝奪了子女自我矯錯的機會。這些孩子測驗不及格會賴父母沒有同他們溫好書；長大後出錯，很容易就認為，千錯萬錯，是別人的錯、社會之過。

（那些年的旅行故事 · 九）

沈尚青