增加培訓服務 強化淡季推廣

澳大工商管理學院教授劉丁己表示，根據案例企業進行以下分析：

一、提高服務增加營收：營收等於價格乘以數量，所以增加營收，可考慮調高價格，或是增加房間供應。

二、強調主要定位：有些寵物旅館會幫助流浪貓(狗)，強調是公益和社會意義。如企業希望朝這方面發展，有助業務擴張，因越來越多人希望領養代替購買，這也能接觸到更多愛貓人士。

三、適度增加產品和服務項目範圍：沖涼、剪毛、接送服務、乾糧販賣等可增加收入方法。未來在貓相關的用品和食品的銷售或代購業務，還有機會進一步發展。寵物和小孩一樣都需要教育和訓練。如果能推出適合貓主人需求的訓練課程，不僅能有更多收入，也能創造特色。

四、多辦活動增加收入，增加淡季收入：旺季業務多，不用擔心生意，但淡季時，建議多舉辦主題活動，增加知名度並增強顧客關係。