阿里:“雙十一”助力內循環雙循環
【本報消息】阿里巴巴集團昨在杭州西溪阿里巴巴園區舉行天貓“雙十一”全球狂歡季亞太媒體發佈會,集合線上線下不同地區的參加者。集團副總裁兼天貓平台營運事業部總經理劉博表示,“雙十一”助製造業升級,促進消費,助力內循環、雙循環。
重要新品發佈平台
劉博表示,今年“雙十一”亮點在於優化調整節奏,分別為搶先購和正式售賣兩個銷售窗口,並對整個會場結構、商品組織、優惠邏輯以及顧客觸達等作全新設計,更好服務消費者。從實際購買看,消費者整體比較滿意。商家端方面,天貓從一個普通購物平台的基礎上全面延展,從各方面參與到品牌縱深當中,與品牌深度結合。
商家的增長來自兩方面,第一,是新品增長,新品交易規模得到最大提高,不少品牌商把一年中最重要的新品放在“雙十一”。第二是新品牌發展,平台鼓勵中國製造業產業升級,為他們提供孵化、成長、扶持的支持,從工廠變成一個擁有品牌,並且具備一定品牌運營能力的企業;國際方面,很多海外集團欲進內地市場,都先通過進駐電商平台作為首步。
美妝銷售表現理想
他稱,“雙十一”不單是購物狂歡,除了“買買買”更希望能看見其豐富性,如滿足層次多元的消費,助工藝品、特色產品面向更大市場,另外,“雙十一”不單停留在線上,線下實體店都在圍繞“雙十一”做活動,促進消費加速以至內部循環;吸引更多國際品牌落地,亦是國內國際雙循環加速窗口。
被問如何看待反消費主義。他強調一直以來都是倡導“理性消費”,電商平台藉更多商家參與,不同地區及不同消費層級的人都能購買合適產品,指平台在算法、優惠邏輯方案是“是自己跟自己比”並不會引導消費者進行“高消費”,更多是為不同消費者在產品上往“豐富性”引導。
對有聲音指“雙十一”是集中促銷。他認為,電商平台發展至今,消費者對商家、對平台已建立相對完善的評價體系,是為消費者帶來正向的、想要的產品。
對於奢侈品積極進駐內地電商平台,他表示,今年“雙十一”中奢侈品銷售佔比並不高,產品分類以美妝類表現較理想,海外品牌亦受歡迎,其中有國際集團天貓品牌店銷售突破20億元人民幣,認為未來奢侈品銷售將逐年提升,反映內地消費升級的發展趨勢。