清潔衛生專業化 品牌建立業務升

個案公司作為“泰華施”的澳門總代理，擁有豐富的服務經驗及多元化的清潔產品，清楚了解國際企業對清潔用品的要求，更一直全力滿足客戶需要。然而，近年疫情出現令旅客更着重酒店及餐館的清潔衛生水平，澳門作為國際旅遊城市，必須同步加強清潔衛生的環境，以維持澳門優質國際旅遊城市的品牌地位。為此，本行有以下建議：

(一) 企業可考慮增設清潔工具租用及維護服務，讓客戶以更靈活的方式引入較先進的清潔衛生設備，從而維護安心的環境。

(二) 個案公司應成立專責採購團隊，根據不同場地環境特色及清潔衛生需求，為客戶設計合適方案，解决除污、殺菌及除味等問題，並從簡易維護、環保及專業形象等角度，搜羅針對性的清潔用品，配合現代科技專業工具（例如高溫清潔噴槍、有消毒功能的清潔機械人、能監測異味的傳感器）和清潔衛生管理制度（包括目測、試紙測試、種菌測試及巡查制度等），協助客戶建立一套全面維護場地清潔衛生的管理系统。個案公司可主動向客戶提供專業推介，並提供一條龍的清潔衛生管理方案，令場地使用者安心、放心，產生品牌效應。

(三) 個案公司亦要加強技術支援團隊，透過定期舉行新產品介紹講座及清潔衛生成效檢討會議，為客戶解决清潔難題，並分享最新清潔衛生案例，協助客戶培訓員工。

最後，個案企業在提升採購、技術支援的團隊能力，及引入新設備及拓展工具租售服務均需要充足流動資金，因此需要留意財務管理，建議定期與相熟銀行做好融資安排，為公司未來發展打好財政根基。

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