公關範本奇文共賞

近日有網上消息指資深配音員梁少霞與鄭麗麗不獲TVB續約，將會雙雙離巢。或許因兩位配音員都曾為不少的經典角色配音，令消息頗受網民關注。TVB亦隨即作出回應，節錄其中部分：“近期流傳的消息並非事實的全貌，也並不代表我們的立場。為了避免常規性行政調配由此等流傳釀成公眾誤解，我們選擇不作進一步的回應。對我們來說，每一位觀眾、配音員以及員工都是無比珍貴的資產。尤其是對於資深配音員，我們一直都秉持着最高的尊重。”

這份聲明看似洋洋灑灑，但其實甚麼都沒有說清楚，甚至連兩位資深配音員是否不獲續約都迴避了。既說不是事實全貌，那何不公開全貌呢？既說怕會造成公眾誤解，但偏又選擇不作進一步的回應，在道理上顯然是說不通的。除非有些事根本不能說出來，又或是刻意留下伏筆於他日將事件形容為公眾誤會；而最有趣的還是文末聲稱如何尊重資深配音員，但偏偏事情的起因就是今年已有多位資深配音員離職而起。

看過這份聲明後，不其然想起了網上流行過的“公關奇文”，且節錄部分內容如下：“可能你們不太明白是怎麼回事，但是意思就是那個意思，不知道的你也不用去猜，這種事情見得多了，只想說懂得的都懂，不懂的也不想多作解釋，畢竟自己知道就好。也別來再問怎麼了，利益牽扯太大，說了對你我都沒好處，當不知道就行了，其餘的我只能說這裏水很深，牽扯到很多東西。詳細情況我只能說懂的人基本都了解是怎麼回事，不懂的人永遠不懂，所以大家最好是不懂就不要去了解，懂太多不好。”

上述聲明就跟這份“公關奇文”一樣，同是看似說了很多，但其實甚麼都沒有說過，而且還適用於任何事情，絕對可以成為所有公關人員的出文範本。

娛 翁