自動化

人類發明機器，是為自己省力，那些起先要用肉眼判斷，用手腳操控的大部分動作，只要是有一定的規律，今天基本都可以靠機器代勞。本身就在電腦裡面操作的東西就更不用說了，高度自動化的今天，單是拿起智能手機，只要給語音助手提要求，就可以自動在八點鐘叫起床，然後啟動音樂串流平台放歌，預先打開備忘和新聞頁面，讓機主一拿起手機就可以看。如果不懂得用自動化指令，當然智能手機也只是多了上網和手機應用的小機器而已。這差異，已不在於機器的效能，而是一種人類自身的思維，也就是說你有沒有學習用，你懂不懂得利用。

去網上影音串流平台，發現好多網友會分享他們使用自動化程序，來進行各種讓很多人覺得神奇的“外掛”功能。例如有網友測試自己設計的系統，看看能否到某家醫院的線上掛號系統進行自動化預約，預先輸入好資料、設計好要求，看着影片展示一秒鐘完成預約。我沒有覺得多神奇，而是再次肯定這些東西已經普及到在網上隨便都找到教程和“導師”，只要肯花時間鑽研，加上人工智能輔助，要編出這樣的系統用來買票、預約，真的一點都不困難。回過頭想，就覺得自己平日上網搶不到限量鞋，只能怪自己知識水平不夠，我已經成為電子化、數字化時代的“老人”了。

當今世上若有甚麼代溝或不公平，最明顯的真的可能就是資訊科技領域。近期我們經常講“網上預約難”、搶不過機器的話題，稍為和這方面的專家交流，人家專業搶號的系統已經開發、測試，並應用了六年以上，可以適配不同的預約手續……我們起步慢了，再不學習、再不改變，繼續掩耳盜鈴不應對，那麼不公平的問題只會越演越烈。資源最終只會傾斜到那些有知識、有技術的小部分人手上了。

陸奧雷