中銀中小企：與酒店推中醫特色服務

中銀中小企服務中心表示，為留住資優的員工／醫師，可從多方面入手：首先，建立共融的團隊，當員工感到自己受重視，將有可能留下來。另外，針對較新的員工／中醫師，企業能“以舊帶新”的方式，做好技術傳承，可使新醫師累積經驗，能增加員工對中心的歸屬感。此外，因應員工年資和表現的不同，訂立不同的薪資、福利與津貼。中心也可向員工及其家人提供免費的養生保健服務等福利。中心需要充分利用旅遊+醫療機遇來拓展客戶，未來可開發旅遊+養生的旅行套餐。如中心可與綜合酒店合作，於酒店房間提供不同的養生茶包。旅客回到酒店後可提供中醫特色服務，如中藥浸浴、中醫美容、穴位推拿等。中心應持續優化服務流程，打造積極的服務口碑。未來服務範圍可涵蓋遠程醫療諮詢和健康管理計劃，以迎合患者不同的健康需求。

採用電子健康記錄和在線預約系統等技術，以提升工作效率和患者就醫體驗。中心還可積極參與社區活動，增強社區影響力。