澳當選“二〇二五年東亞文化之都”

旅遊業多措並舉擦亮“金名片”

旅遊業界近期不斷傳出好消息，澳門首次成為內地出境旅遊者最滿意的目的地，又當選“二〇二五年東亞文化之都”，種種盛譽反映特區政府旅遊政策的成效顯著，亦是社會各界共同配合和支持的成果。 業界已做好準備迎接新機遇，共同擦亮澳門國際大都市“金名片”。

旅遊大使你我都是

旅遊局長文綺華表示，澳門得到中國旅遊研究院調查中“內地出境旅遊者最滿意目的地”首位，不管對局方還是整個旅遊業界都是非常大的鼓舞，要保持成績必定要靠各界持之以恆地努力，提升水準，包括服務態度、旅遊產品等多都要令旅客滿意。自去年七月重新推出“有禮運動”後，不斷向各界灌輸“旅遊大使，你我都是”的以禮待客等觀念，相關成效有目共睹，期望全澳居民都能參與其中，成為“旅遊大使”的一份子，讓旅客能賓至如歸。

文綺華認為，國際大都市“金名片”除了是肯定了本澳“世界旅遊休閒中心”的定位，更是一種推動力，要把澳門的綜合旅遊做得更好。早前旅遊局已到不同的城市開展“澳門周”路展等宣傳澳門旅遊產品的活動，接下來將繼續朝相關方向推廣，並與不同地區的業界聯動，包括明年有葡萄牙旅行社協會來澳辦年會、歐洲旅行社聯盟來澳開會，甚至爭取到歐洲旅行社聯盟將澳門列入推薦旅遊目的地，持續不斷增加國際客源。

令人欣喜的是，國家持續支持澳門綜合旅遊的發展，繼內地多個城市開放港澳個人遊，又有“團進團出”多次往返琴澳，旅遊業迎來新機遇，進一步推動經濟發展。

以旅塑文以文彰旅

澳門酒店旅業商會會長張健中表示，業界會把握好得來不易的成果，結合今年新中國成立七十五周年，澳門回歸祖國廿五周年的主題，進一步開展相關工作。

全面支持特區政府帶領旅遊業各界加快世界旅遊休閒中心建設的步伐，積極進行外拓客源、內強素質的工作，將旅遊業運行質量、旅客滿意程度及產品創新、“一程多站”等新元素更大展現出來。

其次會進一步加強以澳門世界旅遊休閒中心建設作為基礎“一程多站”的旅遊大型建設，希望通過粵港澳大灣區、琴澳的旅遊聯動，壯大大灣區的大旅遊目的地，令澳門同步得到更多的發展。還要進一步加強文旅有效結合，“以旅塑文，以文彰旅”，加強“東亞文化之都”的展現。

張健中指出，“旅遊大使，你我都是”已成為澳門旅遊特點，“有禮運動”更會提升澳門旅遊綜合競爭力，業界將會積極支持，大力推動，並預期取得進一步更好的成效。

湖南旅客李女士來港澳自由行，認為澳門很休閒舒適、乾淨，十分適合旅遊，又認同澳門是“滿意的旅遊目的地”，指若時間充足，將在澳再多留數天，會安排一家人下次再來澳門旅遊。

首次來澳旅遊的武漢旅客張先生表示，澳門的城市氣息、文化氛圍與內地截然不同，感覺更開放且中西文化交融，不管建築還是美食，都讓旅客有新鮮的體驗。