生產力：打造精品朱古力文化符號

生產力中心建議：

一、今期個案立足新口岸區，以旅客為主要客群，積累一定顧客基礎與市場認知。面對競爭，該店應深耕新口岸區，升級為“澳門本地精品朱古力旗艦店”，開發特色產品並申請澳門“958”國際商品條碼，藉此拓展至商超、便利店及跨境電商，實現從小眾店到澳門精品朱古力文化符號的升級。

二、客源拓展上，針對年輕旅客，在社交平台投放“新口岸隱藏英倫角落”等主題內容，納入深度遊體驗清單；針對本地客源，推出工作日折扣、下午茶套餐與會員積分，並舉辦讀書會、體驗工作坊，同時爭取露天茶座准照，打造特色景點。

三、產品主打熱朱古力，提供濃度選擇指南降低嘗新門檻，拓展有機、低脂等多元產品，豐富朱古力粉、手工朱古力雪糕、伴手禮盒等品類。品牌敘事上，聯合本地插畫師推出英倫風主題周邊，記錄創業故事，聯動媒體推出專題報道。並與高端酒店合作推出定製禮盒、下午茶等，打造集選購、體驗、打卡於一體的新地標，塑造高質感澳門品牌形象。