學者:講好品牌故事 引客探店
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議:
一、講好自身品牌故事,突出澳門朱古力熱飲第一品牌的地位,加強網絡營銷,讓更多消費者認識該品牌,也要讓更多人認識熱朱古力的魅力。在旅遊區小舖位推出精品朱古力產品有助提高品牌知名度與專業度,但宜控制好成本與精力,避免兩線作戰消耗過多精力。
二、和具有相類似風格的相關業者或品牌合作,例如倫敦人、英倫風格的酒吧或者英式咖啡廳等,合作共同主辦英倫周、英倫月、專業熱朱古力講座等相關主題活動,並善用小紅書等網絡推廣渠道,希望能吸引更多一周一簽和一簽多行的珠海、橫琴的品味遊客與愛探店遊客到店參與活動或消費。同時有機會吸引對熱朱古力感到興趣的遊客和本澳居民持續關注。
三、可對澳門居民推出“飲品加甜點”或者“飲品加輕食”的各類入門款套餐,以優惠價格吸引附近上班族與學生於工作日消費,同時可嘗試與本地企業和機構合作,推出辦公茶點訂購服務,增加商業用戶客源,提高收入。