掌握資訊科技 融入經營
博彩企業在本地採購過程中,會為中小企業提意見和建議,甚至作出協助,尤其在早期。例如,建議供應商如何做好工作流程規範化,如何提高創新能力;協助他們制訂改進計劃,為他們提供培訓等。博彩業開放接近20年,本地中小企和博企互動中逐漸成長,加上年輕一代的經營者接手管理後,引入新思維、新技術,為業務發展注入新活力。今期個案是其中一個例子。
近數十年,對個人生活乃至企業經營影響最深遠的科技,應是資訊科技。對企業而言,資訊科技不僅提升工作效率,而且改變整個經營模式。今天,企業已經從運用電腦處理簡單日常事務,發展到運用內部的管理信息系統(MIS)來監察企業運行情況,以及利用數據預測未來。所謂管理信息系統,是利用網絡通訊技術加強企業信息管理,通過對企業的人員、設備、產品、銷售等信息收集,建立正確數據,加工並編製各種有用資料,及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,提高企業管理水平和經濟效益。
博彩企業是世界級企業,緊貼科技發展,把最新的技術運用到日常營運和管理。以採購為例,從詢價到下訂單,從收貨到倉儲管理,從品質控制到追蹤追溯,從結算到付款,都用電子手段處理。澳門的中小企一般較保守,在運用資訊科技方面仍未普遍。究其原因有幾方面:一是老一輩經營者習慣原有經營方式,不想改變;二是對資訊科技認識不足,對網絡安全有懷疑,例如交易是否安全、公司資料會否被竊等;三是不願意花錢在新設備。建議中小企經營者積極參加資訊科技應用的講座、研討會、培訓班等,以加深對資訊科技認識,更多思考經營上如何緊貼時代潮流。
隨着博企與本地中小企合作進一步深化,中小企學會如何和博企接軌,這意味着中小企之間競爭會變得比以往激烈。中小企只有不斷學習新知識、新技術,才有望在競爭中獲勝。
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