中銀中小企:個性化服務取勝
中銀中小企服務中心表示,店舖具一定發展空間,港澳普遍對日本文化有較高的接受度,現因疫情無法赴日旅遊,在澳便可品嘗日本特色酒水,何樂而不爲?
一、建議以個性化服務取勝。負責人對日本酒了解相信勝於大多數工廈舖競爭者,提供的專業品酒知識和服務也是這些競爭者難比擬的。建議加大宣傳品酒會力度,既賣酒又賣日本酒文化,推薦適合其口味及飲用場景的酒,個性化服務取勝。
二、店舖有開設社交賬號宣傳,增加每款酒適合的飲用場景。建議品酒會與餐廳合作,不同日本酒搭配不同菜式,令客戶有實際的應用場景,增加購買慾望,也讓餐廳員工日後懂得向客戶推薦適宜的日本酒配搭食物。
三、嘗試利用銀行提供的低成本服務,如中銀智慧付用於收單、企業網銀幫助日常支付供應商貨款和員工出糧、加入中銀優惠商戶幫助宣傳等。